Meest gestelde vragen en ... antwoorden

Wachtwoord en gebruikersnaam kwijt

Om het gebruik van KWAPPA eenvoudig te maken, is de gebruikersnaam altijd jouw emailadres. Dat is eenvoudig te onthouden. Een nieuw wachtwoord ontvang je door je gebruikersnaam/emaildres in te voeren en op de knop 'Wachtwoord vergeten' te klikken. Je ontvangt dan binnen enkele seconden een nieuw wachtwoord van KWAPPA via email. Bevestig de ontvangst van het emailtje en voer het nieuwe wachtwoord in. Bij 'Instellingen' verander je desgewenst het wachtwoord in een door jouw zelf eenvoudiger te onthouden wachtwoord. Mocht 't toch niet lukken om toegang te krijgen, stuur dan een mail met daarin je klacht en het telefoonnummer waarop je binnen het uur te bereiken bent aan: info@kwappa.nl. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Succes!

Bij het opvragen van mijn wachtwoord lukt het me wel om in te loggen, daarna niet meer?

Controleer of je de juiste gebruikersnaam gebruikt. De gebruikersnaam waarmee je probeert in te loggen is gelijk aan je emailadres.

Ik moet constant opnieuw inloggen en/of wordt steeds automatisch uitgelogged?

Gooi je cookies weg en wis de inhoud van je cachegeheugen. Deze kunnen ervoor zorgen dat je helemaal niet kunt inloggen, je halverwege ineens als iemand anders bent ingelogd, je je wachtwoord niet kunt wijzigen of steeds een error-melding krijgt als je je wilt aanmelden. Cookies zijn kleine bestanden die gegevens opslaan voor een website op je eigen computer. Door ze te verwijderen begin je weer met een verse start en kunnen eventuele conflicten in deze bestanden ongedaan worden gemaakt.

Emailadres wijzigen

Je kunt je emailadres wijzingen via 'Instellingen' > 'Persoonlijke instellingen'. Verwijder het oude emailadres en voer het nieuwe mailadres in. Klik daarna op 'Verstuur'.

Zichtbaarheid en veiligheid

Op KWAPPA deel je berichten, ideeën en meningen met andere gebruikers over allerhande onderwerpen. Je bent net zo 'openbaar' of ' publiek' als dat je zelf wilt zijn. Alleen de gegevens die jij hebt ingevoerd bij het aanmaken van een account, zijn voor al het publiek zichtbaar.

Ik wil graag adverteren op KWAPPA, kan dat?

Adverteren op KWAPPA kan, daarvoor bieden we verschillende vormen. Neem contact op met marketing@kwappa.nl.

Zit jouw vraag (of antwoord) hier niet bij, stuur KWAPPA dan een mail: info@kwappa.nl.
© 2011 - 2017 KWAPPA · Gebruiksvoorwaarden · Privacy · KWAPPA maakt gebruik van cookies, om deze te weigeren of voor meer informatie. Lees onze cookie voorwaarden.